Função: Subchefe de Receção
Atua como substituto do chefe de receção, realizando a gestão dos departamentos de front office e garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes.
* Realizar o atendimento telefónico de cliente;
* Encaminhar os clientes para diversos Outlet's da unidade;
* Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
* Controlo diário das operações realizadas;
* Comunica às secções os movimentos de chegadas e saídas, bem como os serviços a prestar aos hóspedes;
Experiência anterior em funções semelhantes na hotelaria é obrigatória. Conhecimento avançado do software Opera e domínio da língua inglesa são requisitos fundamentais para esta posição.
Competências Específicas:
* Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e boa comunicação;
* Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
* Dinamismo, Organização e Proatividade;
Para quem busca uma oportunidade de carreira desafiante e gratificante, esta função oferece a possibilidade de crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da nossa equipa.