Detalhes da Vaga
O nosso cliente é uma empresa especializada em soluções técnicas para a área de automação industrial, pretendendo reforçar a sua estrutura interna com a integração de um
Comercial Interno (m/f)
para a sua estrutura na Maia.
Funções:
1. Atender e apoiar clientes por telefone e email, garantindo resposta rápida e eficaz.
2. Elaborar orçamentos e propostas comerciais com base em especificações técnicas.
3. Identificar necessidades dos clientes e sugerir soluções adequadas em produtos industriais.
4. Realizar follow-up de propostas e oportunidades comerciais.
5. Registar encomendas e assegurar o correto acompanhamento dos pedidos no sistema interno.
6. Interpretar catálogos e fichas técnicas para apoiar a seleção de produtos.
7. Colaborar com as equipas de engenharia, logística e compras na definição de prazos, alternativas técnicas e disponibilidades.
8. Apoiar o desenvolvimento de negócio junto da carteira existente, promovendo upselling e cross-selling.
9. Manter o CRM atualizado com contactos, propostas e histórico comercial.
10. Coordenar prazos de entrega e garantir a comunicação eficiente com o cliente.
Requisitos:
* Formação superior;
* Conhecimentos técnicos em produtos industriais (hidráulica, pneumática, automação, transmissão mecânica ou áreas semelhantes);
* Experiência prévia em funções de Inside Sales ou atendimento comercial B2B (preferencial);
* Domínio de ferramentas informáticas (ERP, CRM, Office);
* Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito);
* Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica;
* Excelente comunicação, organização e atenção ao detalhe;
* Proatividade, orientação para o cliente e capacidade de gerir múltiplas tarefas;
* Facilidade em trabalhar em equipa e sob pressão.
Vantagens:
Será oferecida uma remuneração competitiva e benefícios sociais. Será necessário realizar trabalhos rotativos em horários estendidos durante os períodos mais ocupados.
Outros:
É uma vaga exclusivamente masculina/feminina.