Especialista de Cobranças (m/f) – Matosinhos Como parte do nosso percurso de crescimento e evolução contínua, na Transdev Portugal procuramos reforçar a nossa equipa com a contratação de um Especialista de Cobranças (m/f) para Matosinhos. Como será o seu dia a dia? Realizar o acompanhamento integral do ciclo de cobranças, desde a identificação de valores em falta até à sua recuperação; Monitorizar saldos em aberto, analisar contas correntes e garantir a resolução célere de discrepâncias; Realizar contactos regulares com clientes para negociação de prazos, acordos de pagamento e esclarecimento de pendências; Gerir cobranças junto de entidades públicas, demonstrando conhecimento dos seus processos administrativos e constrangimentos próprios; Acompanhar plataformas de submissão de faturas e documentação obrigatória (ex.: plataformas públicas de faturação); Assegurar o cumprimento dos requisitos legais e formais aplicáveis à faturação e cobrança no setor público; Preparar relatórios periódicos de performance de cobranças, indicadores de atraso, aging e análise de tendências; Elaborar análises detalhadas para apoio à tomada de decisão; Desenvolver apresentações e reports para reuniões com a Administração e Direção Financeira; Colaborar com equipas internas (Controlo de Gestão, Contabilidade, Faturação, Comercial, Operações) para resolução de pendências e identificação de problemas; Propor e implementar melhorias aos processos de cobrança e controlo de crédito; Garantir o cumprimento das políticas internas de controlo de crédito e níveis de serviço. Requisitos Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou área relacionada (preferencial); Experiência mínima de 5 anos na área de cobranças, preferencialmente em ambiente empresarial com grande volume de operações; Experiência comprovada em gestão de clientes públicos (fator preferencial); Domínio de ferramentas Office, com especial foco em Excel e PowerPoint; Experiência em sistemas ERP (preferencialmente Navision); Forte capacidade analítica e de leitura de dados financeiros. Perfil Pretendido Excelente capacidade de comunicação e negociação; Rigor, organização e atenção ao detalhe; Proatividade e orientação para resultados; Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos exigentes. O que oferecemos Na Transdev, valorizamos os nossos colaboradores e promovemos o seu desenvolvimento pessoal e profissional: • Seguro de saúde; • Descontos em diversas empresas parceiras; • Integração numa organização sólida, inovadora e em crescimento, com oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna. Junte-se a nós e conduza o futuro da mobilidade! Os/as candidatos/as interessados/as poderão submeter a sua candidatura através do nosso site. Não discriminando com base em etnia, género, idade, deficiência, crença, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, em cumprimento da Lei n.o 4/2019. Já é colaborador Transdev? Sim Não Distrito de residência * Concelho de residência * A dimensão dos ficheiros deve ser inferior a 8 MB. Tipos de ficheiros permitidos: jpg jpeg png txt pdf docx. Por que motivo se candidata à Transdev? * #J-18808-Ljbffr