Detalhe da Oferta:
O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.
Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para efetuar serviços de monitorização e alarmística da infraestrutura do cliente em Lisboa.
Requisitos
Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
Fluência escrita e oral em Inglês (obrigatório);
Experiência comprovada como técnico de monitorização e alarmística;
Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.);
Disponibilidadepara trabalhar em turnos numa filosofia de prestação de serviços 24x7;
Conhecimento naadministração/utilização/instalação/manutenção de microcomputadores com tecnologia Microsoft Windows e Microsoft Office;
Preferencialmente com conhecimentos em VMWare, Red Hat, Intune (MDM, SCCM);
Preferencialmente com conhecimentos em plataformas de serviços cloud (AWS, Azure);
Preferencialmente com conhecimentos em ferramentas de monitorização de infraestrutura e web (Zabbix, Grafana);
Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos.
Vantagens
Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional;
Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
Evolução na carreira;
Remuneração em função da experiência demonstrada.
Local de Trabalho: Lisboa (Centro)
Envie o seu CV com a Refa HD_Monitorização_**** para o email
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Venha fazerpartedesta equipa para crescermos juntos!