Verzorgende Klantenservice Professional
Als klantenservice professional bij Teleperformance kun je een cruciale rol vervullen in ons dynamische team.
Wij bieden jou de mogelijkheid om wereldwijde klanten te helpen en ervoor te zorgen dat hun behoeften worden bevredigd.
Verantwoordelijkheden:
* Geïnformeerde beantwoording van klantvragen binnen een voorgeschreven tijdspanne.
* Troubleshooting-technieken toepassen voor de volledige oplossing van klantproblemen.
* Identificeren en correct behandelen van moeilijke situaties, waarbij escalatie kan optreden.
* Samenwerking met backoffice- en andere afdelingen om optimale resultaten te bereiken.
Prestaties en Voordelen
Ons bedrijf is gemotiveerd om ons personeel zo goed mogelijk uit te rusten voor het aankomende werk. Het salaris, bonusstructuur en verzekering zijn maatwerk die voor elk medewerker uniek is.
Daarnaast kunnen onze medewerkers korting krijgen op hun salaris als ze extra diensten willen leveren.
Balans Tussen Werk en Privé
Ons bedrijf stelt grote waarde in een goede balans tussen werk en privé. Wij erkennen de invloed die dit heeft op de productiviteit en welbevinden van iedere medewerker.
In ruil daarvoor geeft men gratis accommodatie of vliegmaatschappijtickets aan hun medewerkers,
1. Klik hier om alle info over deze vacature te lezen.