Principais tarefas a desenvolver:
- Apoiar o Product Manager na definição, clarificação e prioritização do backlog de produto (épicos, features, user stories, critérios de aceitação, definition of done, definition of ready).
- Recolher, analisar e documentar requisitos de negócio e regulatórios junto de stakeholders internos (negócio, risco, compliance, operações) e externos (participantes, schemes, regulador).
- Mapear processos de negócio "as is" e "to be" relacionados com pagamentos instantâneos, CSM e integração com TIPS, propondo melhorias.
- Traduzir requisitos funcionais e não funcionais em especificações compreensíveis para equipas técnicas (arquitetura, desenvolvimento, QA).
- Apoiar na definição de regras de negócio, SLAs/SLOs, cenários de exceção, gestão de incidentes e reporting regulatório/operacional.
- Preparar e manter documentação funcional (casos de uso, fluxos, modelos de dados de alto nível, manuais de negócio).
- Definir e validar critérios de aceitação, apoiar na elaboração de casos de teste de certificação e de negócio e participar em pilotos com utilizadores/participantes.
- Suportar a comunicação contínua entre negócio e equipas técnicas, ajudando a clarificar dúvidas e a gerir expectativas.
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência comprovada como business analyst em particular na área de pagamentos ou sistemas financeiros de missão crítica.
- Conhecimentos de pagamentos SEPA, idealmente SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst) e funcionamento de CSMs / sistemas de compensação.
- Experiência na elaboração de requisitos de negócio e especificações funcionais claros.
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