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Funcionário apoio ao cliente oficina

Coimbra
beBeeOferecer
Anunciada dia 7 julho
Descrição

A inovação na oferta dos serviços é uma prioridade. A experiência de 67 anos no retalho automóvel nos apoia a atingir essa ambição.

Faz parte de uma equipa com mais de 1.300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências são fundamentais para o sucesso.

Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.

O teu papel será fundamental para apoiar os nossos clientes após a venda dos veículos.

Atividades:

* Atendimento e acompanhamento de clientes Após-Venda;
* Gestão das entradas na oficina;
* Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas;
* Gerir o processo de follow-up e entrega de viaturas junto do cliente;
* Realização de tarefas administrativas inerentes à função.


Requisitos

Para reforço da nossa equipa, estamos a procurar um profissional com as seguintes qualificações:

  • * Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente;
    * Forte espírito e orientação para os clientes;
    * Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
    * Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa;
    * Elevada capacidade de organização e planeamento;
    * Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
    * Com residência em Coimbra ou zonas limítrofes.


    Vantagens

    Junte-se a nós e aproveite as oportunidades de:

    * Incorporar-se num Grupo nacional de referência;
    * Valorizar o seu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
    * Apoiar-se num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.

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