Estamos a recrutar um perfil para Apoio ao Cliente para o serviço Pós-Venda em regime de contrato temporário previsto de 3 meses para integração numa empresa referência no sector do retalho com possibilidade de integração directa no cliente.
Responsibilidades
O nosso colaborador terá como responsabilidade e o objetivo de garantir que cumprimos os pressupostos que condicionam as entregas ao cliente, garantem a análise diária dos Pedidos Cliente, atuando em antecipação na identificação de potenciais incidências e garantem um plano de ação para os alertas ou erros.
- Garantir a análise diária dos Pedidos Cliente, gerindo os pressupostos que vão garantir a Promessa Cliente;
- Tarefas administrativas de apoio à equipa
Competências
O colaborador deverá ser um perfil administrativo, dinâmico e ágil com bastante proatividade, uma vez que estes reforços vão trabalhar essencialmente no backlog de tarefas.
Facilidade com ferramentas digitais (Google Sheets)
Forte capacidade de comunicação e resolução de problemas.
Benefícios
Segunda a Sábado, com horários entre as 8h00 e as 20h00.
Folga fixa ao Domingo e outra folga rotativa, 100% presencial.
Vencimento base - 1050€ + 8.00€ S.A
Integração temporária durante 3 meses com possibilidade de integração directa de acordo com a apresentação dos resultados.