Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todos os consumidores. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos dos clientes, disponibilizando preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com vista a corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre.
A Direção Sales tem como principal função garantir a execução estratégica das lojas físicas da Worten, procurando, constantemente, a satisfação dos nossos clientes com o objetivo de superar as suas expectativas. O que nos torna uma referência no setor são as nossas equipas onde colocamos como prioridade a sua promoção, desenvolvimento e especialização.
As equipas especialistas do Worten Kitchen ajudam os nossos clientes a projetar, construir e equipar a cozinha dos seus sonhos de forma fácil, rápida e cómoda.
Na Worten promovemos uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados.
O teu dia-a-dia:
Identificar as necessidades do cliente, gosto pessoal e preferências, tanto a nível de materiais como de acabamentos de cozinha;
Realizar o desenho técnico (projeto) englobando a responsabilidade da conceção e o acompanhamento de propostas, através da sua visualização no showroom da loja;
Apresentar a solução ao cliente;
Gerir o acompanhamento do processo, atuando como ponto de contacto e sendo responsável pelo acompanhamento do cliente desde o início do projeto até à sua instalação e consequente satisfação por parte deste.
O que procuramos:
12o ano de escolaridade, sendo valorizada formação profissional em Design de Interiores / Arquitetura;
Experiência prévia em design de cozinhas e na área de Vendas;
Conhecimento de produtos de gestão de Design (Winner, IMOS NET, e/ou outros);
Orientação para a satisfação do cliente;
Capacidade de argumentação, perseverança e de organização;
Capacidade para trabalhar autonomamente em negociações complexas;
Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e ao fim de semana (horário de loja).
O que oferecemos:
Remuneração fixa + variável associada ao desempenho na função;
Plano de incentivos através de sistema gamificado;
Atribuição de telemóvel e pacote de comunicações após efetivação;
Seguro de viagem;
Seguro de vida e de saúde após efetivação;
Práticas de Work Life Balance, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos através da possibilidade de atribuição de bolsas, entre outras;
Práticas de Diversidade e Inclusão;
Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.