A Herdade da Malhadinha Nova, S.A., localizada em Albernoa, no concelho de Beja, encontra-se a recrutar para a função de Host/Hostess (m/f).
Missão
O Host/Hostess é o anfitrião do restaurante, alguém que faz a receção dos clientes e que os acompanha à mesa.
Função
* Receber o Cliente, direcionar e encaminhar o Cliente à mesa;
* Organizar as reservas em conjunto com o Chefe de Sala, tendo em conta os standards definidos;
* Promover o acompanhamento e a relação com o Cliente, identificando necessidades, dando resposta e contribuindo ativamente para a superação das suas expectativas;
* Apoiar na gestão de reclamações, atuando de forma positiva perante as mesmas e reportando-as ao seu superior hierárquico;
* Realizar a correta utilização dos utensílios, materiais e equipamentos;
* Cumprir com os requisitos de HACCP.
Perfil pretendido
* Formação técnico-profissional de Restaurante/Bar ou outra formação em hotelaria/ turismo (preferencial);
* Experiência profissional de 1 ano como empregado(a) de mesa, rececionista ou funções similares em hotéis ou restaurantes;
* Domínio de Inglês (fator obrigatório) e outras línguas (fator preferencial);
* Aptidão para um serviço distinto e requintado, fortemente orientado para o cliente e para os detalhes;
* Capacidade de trabalho em equipa, facilidade de comunicação, adaptação e relacionamento interpessoal;
* Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas;
* Sentido de responsabilidade e capacidade de organização e autonomia na realização das tarefas;
* Carta de condução (preferencial).
Oferece-se
* Remuneração atrativa de acordo com experiência profissional comprovada;
* Residência em staff house da empresa;
* Possibilidade de progressão na carreira profissional;
* Integração em empresa estável e sólida no mercado;
* Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.