Descrição da FunçãoA inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO.
Suportamos a nossa ambição na experiência de 70 anos no retalho automóvel.
Junta-te a uma equipa com mais de ***** colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências fazem parte do nosso ADN.
ResponsabilidadesAgendar marcações com potenciais clientes;
Acolhimento dos clientes no parque, garantindo um atendimento cordial e profissional;
Identificaçãodas necessidades dos clientes e encaminhamento para o comercial adequado;
Suportena organização e apresentação dos veículos em exposição;
Apoio na preparação de viaturas para entrega;
Gestão de agenda e apoio administrativo aos comerciais;
Colaboração com a equipa comercial na criação de uma experiência diferenciadora para o cliente.
QualificaçõesFormação mínima ao nível do 12o ano;
Experiência anterior em funções de atendimento ao público (preferencial);
Boas competências de comunicação para criar relações sólidas e empáticas com colegas e potenciais clientes;
Capacidade deresolução de problemas;
Capacidade derecolher e reter informação e comunicar com confiança com os clientes;
Capacidade deprestar um serviço de atendimento ao cliente excecional;
Capacidade detrabalhar num ambiente dinâmico e com ritmo acelerado;
Elevadonívelde atenção ao detalhe;
Conhecimentosde informática na ótica do utilizador (Outlook, Excel);
Carta de condução válida;
Residência emAmarante / Marco de Canaveses ou zonas limítrofes.
BenefíciosAvaliar o seu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
Integraum Grupo nacional de referência;
Apoiar-te numbom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal.
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