Empregada de Andares (m/f) - Pousada do Palácio de Estoi, Estoi
Âmbito
Providenciar a limpeza e disposição dos quartos e pavimentos atribuídos na unidade onde opera.
Responsabilidades e áreas de ação
* Reunir o material necessário para o serviço de limpeza.
* Manter o escritório e o carrinho de limpeza limpos e organizados.
* Realizar a limpeza diária e a organização dos quartos atribuídos no turno.
* Verificar se o número de comodidades, impressões e outros itens pré-definidos para o quarto e casa de banho está de acordo com as normas de serviço.
* Verificar o bom funcionamento do equipamento elétrico e telefônico no quarto, bem como o estado do mobiliário, tapetes e cortinas.
* Solicitar o material de limpeza necessário.
Competências Comportamentais
* Orientação para o Negócio (Ser Eficiente)
* Orientação para Objetivos (Ser Eficiente)
* Adaptação à Transformação (Ser Ágil)
* Foco no cliente interno e externo (Ser Apaixonado)
* Trabalho em Equipa (Ser Colaborativo)
* Resiliência (Ser Ágil)
* Rigor e Atenção ao Detalhe (Ser Eficiente)
* Proatividade (Ser Eficiente)
* Consciência ambiental e social (Ser Consciencioso)
* Planeamento e Organização (Ser Eficiente)
Competências Técnicas
* Front Office Service
* English
#J-18808-Ljbffr