Fundada em 1994, a Olisipo é a empresa mais experiente em Portugal a gerir e desenvolver carreiras de profissionais de IT. Vem fazer parte da próxima geração de profissionais que fazem a diferença na nossa organização
Se tens vontade de crescer numa equipa altamente qualificada, onde serás responsável por oferecer suporte técnico L1, garantindo a melhor assistência possível, este é o projeto ideal para ti
Intervalo salarial: até 17k brutos anuais
Belém, Lisboa
100% Presencial
Horário: entre as 11h00 e as 20h00
O que precisas de ter:
- Experiência prévia em suporte técnico presencial e remoto;
- Capacidade para trabalhar com hardware, imagem de equipamentos e redes;
- Conhecimentos de Active Directory;
- Autonomia, proatividade e foco na resolução eficaz de problemas;
- Carta de condução válida em Portugal;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Conhecimentos ou certificação ITIL.
As tuas responsabilidades incluem:
- Suporte de microinformática aos utilizadores (presencial e remoto);
- Resolução de incidentes e pedidos técnicos;
- Instalação e troubleshooting de impressoras;
- Instalação de imagem (PCs e Laptops);
- Resolução de problemas de hardware;
- Patching de rede em bastidores;
- Atualização de tickets com detalhe das ações efetuadas e verificadas;
- Atualização do cadastro dos equipamentos intervencionados;
- Trabalhar de forma autónoma em ambientes de pressão ou com apoio limitado.
O que oferecemos:
- Acompanhamento personalizado e focado na gestão de carreira;
- Formação e certificação contínua e personalizada;
- Solidez, confiança e crescimento;
- Pacote salarial com benefícios competitivo.
Se tens o perfil certo, candidata-te e vem conhecer esta oportunidade