Anúncio de Emprego: Rececionista de Oficina
Na Auto Continente, impulsionados pela excelência dos nossos serviços, procuramos assegurar a continuidade da nossa missão: "O Cliente é a razão da nossa existência". Procuras um novo desafio e és ambicioso? Gostas de trabalhar em equipa e estás focado na obtenção de resultados? És apaixonado pelo ramo automóvel e queres continuar a evoluir?
Para reforço das equipas de Receção de Oficina, e reportando ao Responsável Após Venda, terás como principais desafios:
- Gestão da relação com o cliente, garantindo a sua fidelização e satisfação;
- Responsável pela faturação dos serviços efetuados;
- Capacidade de Gestão de agendamentos, assegurando o compromisso com o cliente;
- Comunicação eficaz junto dos clientes para transparência sobre custos e prazos de entrega dos veículos;
- Preparação da receção e respetiva entrega de veículos e consequente explicação de trabalhos necessários/realizados, bem como aconselhamento para próximas manutenções a realizar;
- Promoção de produtos e serviços pós-venda;
- Gestão administrativa da oficina.
O que valorizamos:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
- Experiência comprovada em receção de oficina e atendimento ao cliente;
- Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
- Orientação para o Cliente;
- Capacidade de Adaptação e Flexibilidade perante os desafios;
- Detenção de Carta de Condução;
- Capacidade de trabalho em equipa e comunicação;
- Conhecimento de ferramentas de Office;
- Compromisso e sentido de responsabilidade.
O que oferecemos:
- Remuneração compatível com a função e experiência;
- Formação contínua sobre o setor;
- Equipa com estrutura profissional e dinâmica;
- Integração num grupo consolidado no mercado.
Horário:
- Segunda a Sexta h às 12.30h / 14.00h às 18.00h
- Localização – Venda Nova, Amadora
Junta-te a nós e vem fazer a diferença Envia o teu currículo para
Tipo de oferta: Período Integral
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Experiência:
- Oficina Automóvel: 2 anos (Obrigatório)