O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do "turismo, desporto e entretenimento", o Real Hotels Group é a cadeia hoteleira com melhor desempenho.
Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa!
Para reforçar a equipa de Grupos & Eventos em Lisboa, no Hotel Real Palácio, estamos a recrutar um/a Groups & Events Coordinator:
Principais responsabilidades:
* Realização de visitas de inspeção ao Hotel com clientes;
* Introdução em sistema de todos os serviços programados de eventos e grupos;
* Introdução de rooming lists dos grupos confirmados e respetivos detalhes de estadia (horários, dados de faturação, pedidos especiais);
* Controlo de deadlines de séries (releases e washes)
* Planificação semanal de Eventos e Grupos;
* Elaboração das respetivas ordens de serviço com as informações da semana para os vários departamentos;
* Follow up de pedidos e propostas enviadas para eventos.
* Elaboração de contratos e faturas pró-forma de grupos e eventos confirmados no Hotel;
* Acompanhamento de qualquer evento realizado: empresarial ou particular;
* Organização da reunião operacional semanal com chefes de departamento para discussão pormenorizada de todos os serviços previstos para a semana e necessidades de recursos humanos face à operação;
* Controlo de qualidade do serviço e satisfação do cliente de grupo
* Faturação e fecho de grupos e eventos.
Quem procuramos:
* Dinamismo, proatividade e autonomia;
* Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;
* Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;
* Formação na área;
* Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;
* Pontualidade e assiduidade;
* Experiência relevante na área;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Flexibilidade de horários;
O que oferecemos:
* Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
* Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços
* Tarifa Team
* Tarifa friends & family
* Dia de aniversário
* Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual
* Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
* Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa
ENVIA-NOS O TEU CV!
Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.