Rececionista
Local: Miranda do Corvo
Oferecemos:
- Integração numa equipa dinâmica, num ambiente natural e inspirador;
- Participação num projeto com verdadeiro impacto social e comunitário;
- Contrato de trabalho e condições ajustadas à experiência e desempenho.
Funções principais:
- Atendimento personalizado e acolhedor a hóspedes nacionais e internacionais;
- Realização de check-ins, check-outs e gestão de reservas;
- Apoio à comunicação interna e organização de eventos;
- Resposta a pedidos de informação turística e serviços do hotel;
- Articulação com os vários departamentos para garantir um serviço coeso e eficiente;
- Gestão e atualização do sistema de PMS.
Requisitos obrigatórios:
- Licenciatura em Gestão Hoteleira, Turismo, Comunicação ou áreas similares ou experiência comprovada na função;
- Fluência em inglês (outras línguas são uma mais-valia);
- Excelentes capacidades de comunicação, empatia e apresentação;
- Sentido de responsabilidade, pontualidade e forte compromisso com o trabalho;
- Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.
Valorizamos:
- Experiência com software Newhotel ou outro PMS;
- Conhecimentos de espanhol, francês ou alemão;
- Paixão pelo contacto com o público e foco no cliente;
- Espírito de equipa e resiliência em contextos de pressão;
- Familiaridade com a região de Miranda do Corvo e Coimbra, e interesse por turismo sustentável.