Cliente Mistério | Candidatura Espontânea Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação.
Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade.
Os nossos ****** colaboradores operam numa rede de ***** escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.Estamos a recrutar Clientes Mistério para Portugal Continental e ilhas:O(a) profissional será responsável pelas seguintes tarefas:Visitar estabelecimentos e avaliar a experiência do cliente de forma anónima;
Preencher relatórios detalhados sobre o atendimento, ambiente e serviço prestado;
Possível necessidade de registar evidências (fotos/recibos) conforme necessário;
Cumprir prazos na entrega das avaliações.Realizar auditorias em diversos setores (Hotelaria, Restauração, Estética, Banca, Telecomunicações, Energia, Automóvel, Retalho, entre outros);
Valorizamosum profissional com o seguinte perfil:Formação mínima ao nível do 12.O ano (Preferencial);
Acesso a um smartphone/computador com internet;
Boa capacidade de redação para preenchimento dos relatóriosPossuir Seguro de Trabalho IndividualExperiência em avaliações de serviço será uma mais-valia (Valorizado);
Atenção ao detalhee capacidade de observação;
Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
Sentido crítico e imparcialidade na avaliação;
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