A DOMENICOS é uma agência de viagens familiar que iniciou a sua atividade em Maio de 2002.
Somos uma equipa dinâmica, perspicaz e flexível que procura manter um contacto próximo com todos os clientes.
Procuramos uma pessoa para integrar a nossa equipa de Paços de Ferreira que tenha uma grande capacidade de foco, organização e responsabilidade. Alguém com gosto pelo atendimento ao cliente e qualidade no serviço prestado.
Responsabilidades :
* Gestão de clientes (whatsapp, e-mail e telefone);
* Pesquisa e reserva de alojamento, transferes, seguros, e todos os outros serviços associados;
* Emissão de aviação em GDS Galileo;
* Aconselhamento personalizado e apoio na organização de viagens;
* Gestão de reservas e ordens de compra, emissão de documentação de viagem e seguimento de todo o processo até à faturação;
* Apoio administrativo relacionado com a atividade;
* Colaboração com uma equipa multidisciplinar que valoriza iniciativa e proatividade.
Qualificações
* Fluência em inglês (falado e escrito);
* Conhecimentos e experiência em sistemas de GDS;
* Experiência a trabalhar em agência de viagens;
* Organização, foco, atenção ao detalhe e grande sentido de responsabilidade;
* Domínio das ferramentas Office;
* Disponibilidade para trabalhar aos sábado de manhã de forma intercalada de abril a setembro.
* Proatividade e iniciativa;
* Capacidade de resolução de problemas;
* Simpatia e disponibilidade para atendimento ao cliente;
* Gosto pela área comercial, com capacidade de escuta ativa e foco no cliente;
* Dinamismo, espírito de equipa e atenção ao detalhe.
* Integração numa equipa experiente e motivada;
* Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e dinâmico;
* Local de trabalho : Paços de Ferreira;
* Salário compatível com a experiência.
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Agente • Porto, Distrito de Porto, Portugal
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