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Assistente de apoio ao cliente

Guimarães
José Neves Group
Anunciada dia 15 janeiro
Descrição

Estamos à procura de
Assistente de Apoio ao Cliente
para integrar a nossa equipa. Se tens gosto pelo contacto com o cliente, és organizado(a) e tens uma atitude proativa, esta vaga é para ti

Principais Funçções:

* Atendimento ao cliente (telefone, e-mail, presencial) e apoio à equipa comercial;
* Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços;
* Gestão de encomendas e apoio pós-venda;
* Atualização de registos em CRM e outras ferramentas internas;
* Garantir um serviço de qualidade e a satisfação do cliente;
* Colaborar com outras equipas para garantir cumprimento de prazos e um serviço de excelência.

Requisitos:

* Experiência anterior em funções de apoio ao cliente ou área comercial (preferencial);
* Licenciatura em Gestão Comercial e Vendas ou áreas similares (preferencial);
* Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
* Orientação para o cliente e resolução de problemas;
* Conhecimentos de ferramentas digitais (Microsoft Office, PHC, CRM);
* Espírito de equipa, organização e autonomia;
* Bons conhecimentos de português e inglês (outros idiomas serão valorizados);
* Disponibilidade para entrada imediata;
* Residência em Guimarães ou proximidades (preferencial).

Oferecemos:

* Oportunidade de trabalhar num grupo sólido e de referência no mercado;
* Integração numa equipa dinâmica e de sucesso;
* Formação inicial e contínua;
* Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
* Possibilidade de progressão na carreira;
* Ambiente de trabalho positivo e com foco na excelência;
* Descontos em empresas parceiras;
* Outros benefícios em vigor.

Local de trabalho:
Guimarães (presencial). Entrada imediata.

Se preenches os requisitos e tens interesse em fazer parte da nossa equipa,
envia o teu CV até 12/01/2026
para e escreve no assunto do e-mail "
Candidatura SAC
".

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