Développeur Relation Client
Mission
Vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.
Vous devrez fournir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients Expedia au premier contact concernant leurs réservations, leurs transactions ou leur compte.
Compétences requises
• Niveau de français natif et anglais (minimum B2) ;
• Excellentes compétences en informatique ;
• Expérience en centre d'appels (préférentiel) ;
• Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille ;
• L'esprit d'équipe chez vous est synonyme de seconde nature.
Avantages
• Lieu de travail – Lisbonne : une ville dynamique et accueillante ;
• Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation) ;
• Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe) ;
• Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise ;
• Opportunités de certifications et de formations continues ;
• Programme de Refer a Friend avec des primes attractives ;
• Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.