IT Support Technician | Onboarding & User Support | Lisboa
ANBCC Consultingestá a recrutar umIT Support Technicianpara integrar um projeto em ambiente corporativo internacional, com forte foco em suporte ao utilizador e processos de onboarding/offboarding.
O que vais fazer
Suporte técnico no onboarding e offboarding de colaboradores
Configuração inicial de equipamentos e sistemas
Apoio ao utilizador em ferramentas corporativas (ex: Company Portal, MyIT Portal)
Suporte a acessos, passwords e contas (reset, desbloqueio, sincronização)
Gestão e registo de incidentes em ServiceNow
Identificação de melhorias nos processos de IT e experiência do utilizador
O que procuramos
Experiência em suporte técnico / helpdesk
Conhecimentos em ambientes corporativos (Windows, contas, acessos)
Experiência com ferramentas de ticketing (preferencialmente ServiceNow)
Boa capacidade de comunicação e contacto com utilizadores
Perfil proativo, organizado e orientado à resolução
Inglês Avançado
Contexto
Projeto internacional
Ambiente corporativo estruturado
Forte contacto com utilizadores
Localização
Alfragide (regime presencial)
Candidaturas
Envia o teu CV paraou candidata-te no link