Estamos a reforçar a nossa equipa de E-commerce!
O nosso canal digital está em forte crescimento e procuramos um(a) E-commerce Growth Manager, que será responsável por impulsionar o desempenho e o crescimento sustentável do negócio online da hôma.
Missão: Desenvolver e executar estratégias de crescimento digital orientadas a dados, assegurando a escalabilidade das operações de e-commerce e a maximização da performance em todos os pontos de contacto com o cliente. Trabalhar em estreita articulação com as equipas de Marketing, Tecnologia e Operações, garantindo uma visão integrada, melhorar aquisição de clientes e maximizar LTV (lifetime value).
O que será o teu dia a dia…
* Criar e implementar planos de crescimento digital, desenhando funis de conversão e estratégias de aquisição, retenção e fidelização;
* Monitorizar e otimizar indicadores estratégicos (CAC, LTV, ROAS, NPS, Taxa de Conversão, Churn);
* Analisar dados de performance através de ferramentas como GA4, Tag Manager, BigQuery, Looker Studio, Power BI ou Tableau;
* Gerir campanhas de SEO, mídia paga (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads), marketing de afiliação, automação e remarketing;
* Implementar iniciativas de CRO (Conversion Rate Optimization), através de testes A/B, análise de jornada e mapas de calor;
* Acompanhar a performance de marketplaces e integrar operações omnicanal, assegurando consistência entre loja online e física;
* Colaborar com equipas de produto digital em projetos de UX/UI, contribuindo para a melhoria da experiência do utilizador e da conversão;
* Liderar e coordenar equipas multidisciplinares, fornecedores e parceiros externos, garantindo alinhamento estratégico e execução eficiente.
O que vamos valorizar no teu perfil…
* Experiência comprovada em E-commerce, Marketing Digital e Growth Management;
* Conhecimento sólido em plataformas como Salesforce Commerce Cloud;
* Forte capacidade analítica e domínio de ferramentas de Business Intelligence e Web Analytics;
* Conhecimentos em CRO, automação de marketing e segmentação de clientes;
* Visão estratégica aliada à capacidade de execução prática e orientação para resultados;
* Experiência na gestão de equipas e coordenação de múltiplos stakeholders;
* Experiência em expansão internacional e operações multicanal;
* Curiosidade, espírito inovador e vontade de impulsionar a transformação digital da hôma.
Se procuras uma oportunidade para contribuir diretamente para o futuro do e-commerce e deixar a tua marca num projeto em expansão, candidata-te já!
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