Definir objetivos e estratégias para atrair e fidelizar clientes através do serviço da mais alta qualidade, refletindo os valores da empresa.
* Habilidades: o profissional deve atingir os objectivos comerciais da loja e do KPIS, transmitindo aos clientes o valor diferencial da empresa.
* Operações de loja: trabalhar em equipa, realizar inventários, gestão de stocks, caixa registadora, relatórios diários, entre outros, para que o ponto de venda funcione correctamente.
* Imagem da loja: manter a loja devidamente ordenada, seguindo os padrões visuais, bem como actualizada com os produtos necessários para oferecer um serviço de qualidade.
* Adequação cultural: cuidar e fazer parte de um ambiente de equipa positivo, incentivando a colaboração e o trabalho em equipa.
É importante destacar a importância de uma boa comunicação entre as equipes e a capacidade de resolver problemas de forma eficaz. Além disso, o consultor de vendas deve ser capaz de adaptar-se a diferentes situações e encontrar soluções criativas para superar obstáculos.