Analista de Dados Online: Um Pioneiro em Vendas e Marketing Digital
O mercado de dados é um campo em constante evolução, onde a análise de dados avançada é fundamental para impulsionar o crescimento e melhorar o envolvimento dos clientes. Neste contexto, procuramos um Analista de Dados Online com forte especialização em Vendas e Marketing Digital.
O papel desse profissional será fundamental na utilização de dados para maximizar o retorno do investimento nas nossas plataformas digitais. Alguns dos principais responsáveis incluem:
- Recolha e Análise de Dados: Recolher, limpar e analisar dados da loja online e das plataformas digitais para identificar insights sobre o comportamento dos clientes, tendências de vendas e desempenho dos produtos.
- Acompanhamento de Desempenho: Monitorizar indicadores-chave de desempenho (KPIs) como fontes de tráfego, taxas de conversão, valor médio de encomenda e métricas de retenção de clientes.
- Elaboração de Relatórios: Produzir relatórios detalhados e dashboards para comunicar conclusões, tendências e recomendações acionáveis às partes interessadas.
- Otimização: Identificar oportunidades de melhoria na jornada do utilizador e nas campanhas promocionais com base na análise de dados.
- Análise da Concorrência: Realizar análises competitivas para comparar o desempenho da loja online com o mercado, identificar tendências e propor iniciativas estratégicas.
- Visualização de Dados: Criar visualizações e apresentações para comunicar eficazmente os insights e apoiar a tomada de decisões baseadas em dados.
- Previsão e Análise Preditiva: Utilizar dados históricos e técnicas de modelação preditiva para prever tendências de vendas e valor vitalício dos clientes.
Aqui estão as qualificações necessárias para esse papel:
- Licenciatura em Marketing, Estatística ou área relacionada;
- Experiência de 2-3 anos numa função similar;
- Domínio da língua inglesa; conhecimentos de espanhol serão valorizados;
- Fortes competências analíticas com domínio de ferramentas de análise de dados como Excel e Google Analytics, e de ferramentas de visualização como Looker Studio e Power BI;
- Conhecimentos de Python para manipulação de dados e processos ETL;
- Experiência com Google Tag Manager para configuração de tracking e criação de eventos;
- Compreensão dos princípios e boas práticas de e-commerce, incluindo otimização de websites e mapeamento da jornada do cliente;
- Experiência com plataformas de e-commerce e familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de automação de marketing são uma mais-valia;
- Capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis e recomendações estratégicas;
- Excelentes competências de comunicação e colaboração para trabalhar eficazmente com equipas multidisciplinares.