Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Queremos reforçar a nossa equipa de Customer Care ! Estamos a recrutar para uma oportunidade de emprego em atendimento ao cliente IT , onde o(a) candidato(a) irá integrar a nossa equipa de Customer Care . Por isso, se tens interesse na área das Tecnologias da Informação e pretendes desenvolver competências em suporte ao cliente num ambiente profissional dinâmico e colaborativo, esta pode ser a oportunidade ideal para ti. No dia a dia, o(a) profissional será responsável por assegurar um atendimento ao cliente de qualidade, prestar suporte técnico eficiente e garantir a correta gestão das tarefas associadas à função. Além disso, procuramos alguém com forte orientação para o cliente, excelentes competências de comunicação e gosto pela resolução de problemas. Funções: Atendimento e apoio a clientes em contexto técnico Suporte técnico e resolução de incidências Gestão e organização das tarefas inerentes à função Acompanhamento de pedidos e garantia de qualidade no serviço prestado Perfil do(a) candidato(a): Formação na área das Tecnologias da Informação (12.o ano ou licenciatura) Gosto pelo contacto com o cliente Boa expressão oral e escrita (dicção, fluência e escuta ativa) Bom comunicador Capacidade de análise e resolução de problemas Fluência em inglês e espanhol Gosto pelo trabalho em equipa Orientação para o cliente e para a qualidade Dinamismo, organização e disponibilidade Atitude positiva e proativa, empenho e sentido de responsabilidade Oferecemos: Excelente ambiente de trabalho Integração em equipa jovem, dinâmica e experiente Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de suporte técnico Contacto com ferramentas e processos na área de IT Remuneração compatível com a função e experiência profissional Se procuras uma oportunidade de emprego em atendimento ao cliente IT e acreditas que o teu perfil se enquadra nesta função, envia o teu CV para recrutamento@ano.pt e indica no assunto a referência CC/26004. Junta-te à equipa ANO e desenvolve a tua carreira em suporte técnico! Consulta todas as oportunidades de emprego na página de recrutamento. #J-18808-Ljbffr
