Pb Junte-se à família Vila Vita... pronto para elevar a arte da hospitalidade e criar momentos inesquecíveis desde o primeiro contacto? /b /ppbr/pp No coração do nosso lobby, procuramos um profissional que represente a essência do Vila Vita Parc: presença calorosa, atenção genuína ao detalhe e domínio dos standards internacionais de luxo./ppbr/ppbr/ppb Principais Responsabilidades /b /ppbr/pulli Receber e acolher hóspedes com elegância, simpatia e postura impecável./lili Circular proactivamente pelo lobby, assegurando um ambiente organizado, fluído e acolhedor./lili Antecipar necessidades e oferecer assistência de forma natural e personalizada./lili Criar interações memoráveis, alinhadas com o serviço de excelência do resort./lili Realizar upselling de serviços, experiências e produtos de forma subtil e orientada ao hóspede./lili Coordenar fluxos, prioridades e movimentação no lobby, garantindo eficiência nos momentos de maior afluência./lili Apoiar no agendamento de reservas internas (restaurantes, spa, atividades) e prestar orientações sobre serviços do resort./lili Comunicar de forma eficaz com equipas operacionais, assegurando um serviço contínuo e harmonioso./li /ulpbr/ppb Perfil / Requisitos /b /ppbr/pulli Experiência comprovada em hotelaria de 5 estrelas ou em ambientes de luxo./lili Fluência em Português e Inglês (obrigatório)./lili Valorizado: domínio adicional de Alemão./lili Excelente apresentação, postura profissional e elevada competência de comunicação./lili Proatividade, atenção ao detalhe e capacidade de antecipação./lili Aptidão para resolver situações em tempo real, com elegância e diplomacia./lili Comodidade em ambientes dinâmicos e em permanente interação com hóspedes./lili Conhecimento de PMS e de padrões de serviço de luxo (preferencial)./lili Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados./li /ulpbr/ppb Acesso a um conjunto de benefícios que promovem o bem-estar, o crescimento profissional e a celebração dos momentos importantes da sua jornada no Vila Vita Parc: /b /ppbr/pulli Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras; /lili Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia; /lili Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas; /lili Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building; /lili Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher; /lili Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos; /lili Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato./li /ulpbr/ppbr/ppb People are our passion! /b /ppbr/ppb#Lobby Hostess #Hospitality Careers #Luxury Hotels #Algarve Jobs #Front Office #LHWStandards #Forbes Service /b /p