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Functional analyst

Portalegre
METRICA Portugal
Anunciada dia 5 junho
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Analista Funcional | Setor Bancário | Lisboa (Híbrido) Estamos a recrutar 1 Analista Funcional para integrar um projeto estratégico de transformação digital no setor bancário. Procuramos profissionais com forte capacidade analítica, experiência no levantamento de requisitos e aptidão para atuar como elo de ligação entre as áreas de negócio e as equipas técnicas. Esta função terá um papel relevante na otimização de processos, iniciativas de automação e adoção de soluções inovadoras, incluindo Inteligência Artificial aplicada ao negócio. Principais Responsabilidades: Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais; Traduzir necessidades de negócio em user stories, critérios de aceitação, fluxos funcionais e documentação de suporte; Atuar como ponto de ligação entre stakeholders de negócio, equipas técnicas, equipas de dados, automação e testes; Participar na identificação de oportunidades de automação, simplificação e melhoria contínua de processos; Colaborar em iniciativas de transformação digital e implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial; Analisar processos bancários end-to-end, identificando ineficiências, riscos operacionais e oportunidades de otimização; Garantir a produção de documentação funcional clara e estruturada para desenvolvimento, implementação e suporte; Acompanhar o ciclo de implementação das soluções e respetiva entrada em produção; Monitorizar benefícios, adoção e impacto das soluções implementadas no negócio. Requisitos Obrigatórios: Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou área similar; Mínimo de 5 anos de experiência em funções de Analista Funcional, Business Analyst ou equivalente; Experiência comprovada no levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais; Experiência em ambientes Agile e trabalho integrado em equipas multidisciplinares; Capacidade para elaborar user stories, critérios de aceitação, fluxos de processo e documentação funcional; Boa compreensão de processos de automação, integração de sistemas e transformação digital; Excelente capacidade de comunicação com interlocutores técnicos e não técnicos; Forte capacidade analítica, organização e resolução de problemas; Experiência na utilização de ferramentas de gestão de backlog e documentação,nomeadamente Jira e Confluence. Fatores Valorizados: Experiência prévia no setor bancário ou financeiro; Conhecimentos e participação em projetos de Automação, RPA, BPM, Workflow, OCR ou integrações via APIs; Conhecimentos básicos de Inteligência Artificial, Machine Learning ou Gen AI aplicados a processos de negócio; Experiência em iniciativas de automação inteligente; Interesse por inovação tecnológica e transformação digital no setor financeiro; Espírito crítico, autonomia e orientação para melhoria contínua. O que oferecemos: Integração num projeto de elevada visibilidade no setor bancário; Participação em iniciativas de transformação digital, automação e Inteligência A rtificial; Ambiente colaborativo e multidi sciplinar; Oportunidade de trabalhar em projetos com impacto direto na eficiência operacional e experiência do cliente; Modelo de trabalho híbrido. Informações Adicionais: Localização: Lisboa Regime de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais por semana)

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