Descrição da Função
A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridades do GRUPO MCOUTINHO. Com 69 anos de experiência no retalho automóvel, fazemos parte de uma equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribua com a sua criatividade e irreverência para construir o futuro da mobilidade.
Para reforçar a equipa de Após-Venda no Porto, os principais desafios incluem:
1. Atendimento e acompanhamento de clientes Após-Venda;
2. Gestão das entradas na oficina;
3. Esclarecimento acerca das intervenções automóveis, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas;
4. Gerir o processo de follow-up e entrega de viaturas junto do cliente;
5. Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
Se o seu perfil corresponde aos nossos requisitos, participe:
1. Formação ao nível do 12º Ano;
2. Experiência profissional como rececionista ou em funções de contacto com o cliente;
3. Forte espírito de equipa e orientação para o cliente;
4. Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
5. Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
6. Organização e planeamento;
7. Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
8. Residir no Porto ou zonas limítrofes.
Participe e faça parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
* Integração em um grupo nacional de referência;
* Valorização do talento com formação contínua e possibilidade de progressão.
Localização
* Porto, Portugal
Rececionista de Oficina de Colisão (M/F) – Maia – 169/2025
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