A D'Accord – Trabalho Temporário encontra-se a recrutar Assistente Comercial (m/f) para um cliente líder no mercado de aluguer de máquinas, equipamentos e ferramentas em Portugal, integrado num dos maiores grupos multinacionais do setor.
Inserido/a na Direção Comercial, este profissional irá desempenhar uma função com cerca de 50% de componente administrativa e 50% de componente comercial, assumindo um papel essencial no apoio à equipa comercial e na gestão dos pedidos dos clientes.
Funções:
O/A Assistente Comercial será responsável pela execução de tarefas administrativas e de suporte ao departamento comercial (vendedores internos), bem como pela gestão, análise e distribuição dos pedidos provenientes do website da empresa, garantindo um encaminhamento eficaz e respostas atempadas.
* Gestão dos pedidos recebidos através do site, analisando o seu conteúdo (clientes, candidaturas, dúvidas de faturação, entre outros) e procedendo ao respetivo reencaminhamento para os departamentos e colegas adequados;
* Gestão e organização de duas caixas de e-mail, assegurando a correta distribuição dos pedidos;
* Apoio e suporte aos vendedores internos, garantindo o acompanhamento eficaz dos pedidos dos clientes;
* Contacto frequente com clientes e colegas, via telefone e e-mail;
* Recolha de informações junto dos clientes para completar pedidos, esclarecer dúvidas e elaborar leads e/ou propostas comerciais;
* Contacto com clientes para esclarecimento de dúvidas, recolha de informação adicional e alinhamento de expectativas;
* Gestão do tempo e de prioridades, assegurando o tratamento de múltiplas solicitações em simultâneo.
Requisitos:
* Formação superior (preferencial);
* Experiência como assistente comercial, atendimento ao cliente ou vendas (preferencialmente 3 a 4 anos);
* Experiência em retalho, preferencialmente em lojas como Worten, Rádio Popular, MediaMarkt, ou similares;
* Elevada capacidade de organização e gestão de informação;
* Boas competências digitais;
* Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo contacto com o cliente;
* Proatividade, autonomia e sentido de responsabilidade;
* Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão;
* Experiência com CRM (preferencialmente Salesforce);
* Bons conhecimentos de inglês e espanhol (preferencial).
Oferecemos:
* Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;
* Função diversificada, com contacto constante com diferentes áreas da empresa;
* Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente estruturado e orientado para resultados.
* Vencimento base de acordo com a experiência comprovada + subsídio de alimentação (com opção de cartão refeição);
* Subsídio de transporte;
* Prémios trimestrais de distribuição de resultados;
* Seguro de saúde após 6 meses de contrato;
* Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30;
Se procuras um novo desafio profissional e consideras ter o perfil adequado, envia-nos a tua candidatura.
Tipo de oferta: Integral/Full-time