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Operador de call center - sintra

Lisboa
Be.Great Consulting
Operador de call center
Anunciada dia 25 abril
Descrição

O nosso cliente é uma empresa de referência na área da Transformação Digital, em fase de expansão, que pretende reforçar uma das suas novas equipas em Sintra com a admissão de um Gestor de Conta Telefónica.Principais Responsabilidades:Gerir e acompanhar uma carteira de clientes, promovendo relacionamentos de proximidade e garantindo a sua satisfação e fidelização; Apresentar e promover soluções inovadoras ajustadas às necessidades de cada cliente, assegurando a maximização de resultados; Utilizar estratégias de comunicação e negociação eficazes para alcançar e superar objetivos comerciais; Trabalhar em estreita articulação com a equipa, contribuindo para um ambiente colaborativo e orientado para a superação de desafios comuns.Perfil:12.O ano de escolaridade (mínimo obrigatório); Gosto e aptidãopela área comercial, especialmente em contacto telefónico; Orientação paraobjetivos, com capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e de pressão; Excelentes competências de comunicação verbal, argumentação e negociação; Empatia e forteorientação para o cliente, com capacidade para construir relações de confiança; Capacidade de persuasão estratégica, ajustando o discurso comercial às diferentes tipologias de clientes; Espírito de equipa, proatividade e vontade de superar desafios.Oferta:Bolsa de formação inicial remunerada, com acompanhamento próximo; Contrato de trabalho diretamente com a empresa; Horário fixo, com folgas fixas ao fim de semana; Remuneração média de *****€ líquidos; Oportunidade deprogressão de carreira, integrando uma empresa sólida e em crescimento, reconhecida pela sua aposta na inovação e no talento interno.

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