Beautycare Inspireerder
Als klantenservicemedewerker bij Teleperformance Portugal word je ingeschakeld om klanten te inspireren en te helpen door jouw passie voor schoonheidsproducten te delen.
Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen.
We bieden een volledige verhuisondersteuning, waaronder vliegtickets naar Portugal, gratis accommodatie in een gedeelde appartement en één vlucht per jaar naar je thuisland.
Je zult als klantenservicemedewerker onderdeel uitmaken van een team dat zich richt op het leveren van het hoogste serviceniveau aan consumenten en gasten. Je zult adviseren, vragen beantwoorden en de merken van onze klant promoten bij elke interactie.
Verantwoordelijkheden:
* Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden
* Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media
* Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen
* Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren
* Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen
Wij zoeken medewerkers die communicatief vaardig zijn, op zoek zijn naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpen van het leveren van de beste klantenservice. Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal.