Descrição da empresa
A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.
Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.
Descrição do emprego
MISSÃO
Reportando diretamente ao Chefe de Secção, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
1. Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio;
2. Coordenar ações comerciais/promocionais em conjunto com a sua Chefia, por forma a potenciar as vendas;
3. Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
4. Apoiar a Chefia e coordenar a equipa na gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
5. Ser garante da Frescura e Qualidade - na implementação da Carta de Frescura Makro, na gestão das datas de validade e nos processos HACCP;
6. Suportar a Chefia na gestão e desenvolvimento da equipa da sua secção;
7. Propor, implementar e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros;
Qualificações
8. Habilitações mínimas equivalentes ao 12º ano
9. Formação de HACCP
10. Experiência em funções similares
11. Carta de Manipulador de Carnes
12. Capacidade de comunicação, orientação para o cliente e trabalho em equipa
13. Disponibilidade para horário e folgas rotativas
Informação adicional
COM A MAKRO IRÁS TER :
Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
Seguro de vida;
Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
Descontos para funcionários nas nossas lojas Makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;
Bónus anual.