Detalhe da Oferta:
Principais Responsabilidades:
-Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
-Acompanhamento dos clientes durante a estadia;
-Realização de check-in e check-out;
-Gestão de reclamações e pedidos;
-Inserção, verificação e cobrança de reservas;
-Gestão de disponibilidade nas extranets;
-Realização de movimentos de caixa e faturação;
-Outras tarefas inerentes à função.
Requisitos:
-Experiência profissional na função;
-Fluência em Português e Inglês.
-Conhecimento de outros idiomas será valorizado;
-Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
-Excelente capacidade de comunicação;
-Atitude positiva, carisma e resiliência;
-Sentido de responsabilidade e organização;
-Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
-Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo;
-Flexibilidade de horários.
Os interessados deverão enviar o seu currículo para
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com a referência "Candidatura – Rececionista de Hotel".