Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ambitieuze Support Specialist die zich graag wil inzetten voor klanttevredenheid.
Binnen ons support team ben je verantwoordelijk voor ondersteuning van onze belangrijkste klanten, het verbeteren van hun ervaring op onze diensten en het identificeren en oplossen van problemen.
Jouw taken zullen bestaan uit:
* Ondersteuning van klanten via chat, e-mail en telefoon
* Verzorgen en uitbreiden van onze self-service advertentiebasis
* Pre- en post-verkoop ondersteuning
* Product- en toolondersteuning
* Problemen identificeren en oplossen
Om succesvol te zijn als Support Specialist heb je de volgende vaardigheden en kwaliteiten nodig:
* Een goede opleiding tot IT Professional of soortgelijke competenties
* Goed communicatieve vaardigheden en proactief vermogen om te multitasken en onder druk te werken
Wij bieden jou:
* Volledige onthaalkunde met onze bedrijfswagen
* Ze kwans
* Refer a friend programma
Wil je meer weten over deze functie? Bekijk dan onze website voor meer informatie.