Estamos à procura de uma Governanta Geral para se juntar ao nosso hotel 5 estrelas num grupo internacional, localizado na deslumbrante Ilha da Madeira!Responsabilidades:-Gerir a equipa de Housekeeping, que contempla quartos, áreas públicas e áreas de técnicas;-Preparação de horários e planeamento das tarefas diárias da equipa-Formação da equipa de acordo com os standards do Hotel;-Gestão do orçamento, stocks e inventários;-Inspeção de quartos e áreas;-Coordenação de limpezas gerais;-Coordenação entre departamentos - saídas e chegadas, stay-over;-Coordenação de extras e fornecedores para o departamento de housekeeping;-Gestão de perdidos e achados, uniformes e reclamações-Garantir uma boa comunicação e relação com todos os departamentosO que procuramos:-Experiência na função durante pelo menos 2 anos, em contexto de hotelaria preferencialmente na ilha da Madeira;-Fazer parte da equipa de abertura e garantir organização de procedimentos;-Atitude customer-orientated, com grande foco no serviço ao cliente;-Conhecimentos da Língua Inglesa e Portuguesa, escrita e falada;-Apresentação cuidada;-Flexibilidade de horários;-Capacidade de Liderança, Comunicação e Gestão de Equipas;-Orientação para resultados, análise crítica e tomadas de decisão;O que oferecemos:-Integração num projeto de abertura-Remuneração acima da média local-Cartão de Refeição-Estacionamento gratuito-Crescimento pessoal e profissional-Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo