O Hotel Florasol, unidade hoteleira de 3 estrelas do Grupo Dorisol, encontra-se a recrutar para a sua equipa um(a) Assistente operacional | Chefe de Recepção, com funções acrescidas de apoio direto à Direção.
Principais Responsabilidades:
* Coordenar e supervisionar a equipa de receção, garantindo um serviço de excelência ao cliente;
* Apoiar a Direção na gestão diária do hotel, assegurando a boa articulação entre os diferentes departamentos;
* Controlar e acompanhar reservas, check-in e check-out, sempre com foco na satisfação do hóspede;
* Monitorizar indicadores de desempenho e propor melhorias;
* Colaborar na gestão administrativa e operacional da unidade.
Perfil Pretendido:
* Experiência comprovada em funções de receção ou supervisão hoteleira (mínimo 2 anos);
* Formação na área de Gestão de Hotelaria/Turismo (preferencial);
* Capacidade de liderança, organização e tomada de decisão;
* Boa comunicação e orientação para o cliente;
* Domínio de inglês e de uma segunda língua estrangeira (valorizado);
* Conhecimentos de software de gestão hoteleira (preferencial).
Oferece-se:
* Integração em equipa dinâmica e profissional;
* Oportunidade de desenvolvimento e de envolvimento direto na gestão do hotel;
* Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada.
Junte-se a nós e faça parte da excelência no serviço do Grupo Dorisol!