A MUSa Software é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções de apoio à gestão do ensino artístico. Sediada em Viana do Castelo, é actualmente líder de mercado neste sector. Procuramos responsável por suporte ao cliente (M/F)
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico aos utilizadores do software da empresa;
Identificar/despistar problemas técnicos (nomeadamente os relatados pelos clientes);
Colaborar com a equipa de desenvolvimento, reportando erros e sugestões de melhoria no software;
Assegurar o acompanhamento dos pedidos dos clientes até à sua resolução;
Requisitos:
Escolaridade mínima: 12o ano
Excelentes competências de comunicação oral e escrita (Português)
Forte capacidade de organização, trabalho em equipa e relacionamento interpessoal
Capacidade analítica e de resolução de problemas
Experiência em funções similares
Trabalho em regime híbrido, 37h/semana. Horário flexível. Preferência a candidatos residentes na região do Minho/Lima/Cávado.