Oportunidade
Cocorico é uma empresa que busca um profissional qualificado para ocupar a posição de Rececionista no seu hotel 4 estrelas. Nossa missão é oferecer atendimento excepcional aos nossos clientes.
Funções e Responsabilidades:
* Fornecer atendimento personalizado aos nossos hóspedes;
* Integrar reservas e gerenciar pedidos especiais;
* Ajuda no serviço do pequeno-almoço;
* Gerenciar pedidos e responder às solicitações dos nossos hóspedes;
* Estar à frente da comunicação entre departamentos;
* Oferecer suporte administrativo básico;
Requisitos:
* Perfil com alta qualidade relacional;
* Excellente atendimento ao cliente;
* Experiência em sistemas de hotelaria;
* Fluência em Inglês ou Francês, sendo valorizado conhecimento de outras línguas estrangeiras;
* Dominio da aplicação informática na área de gestão de reservas (Wintouch) será valorizado;
* elevada capacidade de organização e rigor;
* elevada capacidade de comunicação;
* disponibilidade e flexibilidade horária;
* orientação para o contato com o cliente.
Benefícios:
* Integração em grupo sólido e em expansão;
* Remuneração compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;
* Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional.
Conhecimentos Esperados:
Os candidatos devem ter conhecimento avançado em: rede social. O candidato deve ser capaz de navegar nesses canais e interagir com potenciais empregados de maneira eficaz.
Vantagens:
Será necessário realizar atividades físicas intensivas durante longos períodos de tempo. Sendo assim, nosso ideal seria alguém que tenha boa resistência física e seja muito disciplinado.