Descrição da Função
A empresa onde vai trabalhar
Estamos a recrutar para uma prestigiada organização do setor da hotelaria e turismo, reconhecida pela sua forte presença no segmento de alojamento e pela aposta contínua na excelência de serviço e na experiência do cliente. A empresa distingue-se por integrar uma rede internacional consolidada, com elevados padrões de qualidade, inovação e desenvolvimento de talento, oferecendo um ambiente dinâmico e orientado para resultados.
A sua nova função
O profissional a recrutar assumirá um papel fundamental no suporte à gestão operacional da unidade hoteleira, assegurando a eficiência dos processos e a excelência do serviço prestado. Entre as suas principais responsabilidades, destacam-se:
• Apoio direto à Direção na gestão diária das operações do hotel;
• Supervisão das diferentes áreas funcionais, garantindo o cumprimento dos standards definidos;
• Monitorização de indicadores de desempenho e implementação de melhorias contínuas;
• Gestão e desenvolvimento de equipas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados;
• Assegurar elevados níveis de satisfação e experiência do cliente;
• Apoio na gestão financeira, controlo de custos e otimização de receitas;
• Coordenação de iniciativas comerciais e operacionais em conjunto com outros departamentos.
O que necessita para ser bem sucedido
Para ter sucesso nesta função, procuramos um candidato com:
• Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou área relevante;
• Experiência prévia em funções de supervisão ou coordenação no setor hoteleiro (preferencial);
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade de serviço;
• Excelentes competências de liderança e gestão de equipas;
• Perfil dinâmico, com capacidade de adaptação e resolução de problemas;
• Bons conhecimentos de inglês; outros idiomas serão valorizados;
• Capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe.
O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa oferece um projeto sólido e desafiante, com reais perspetivas de crescimento profissional, integração numa equipa qualificada e condições ajustadas à experiência demonstrada, incluindo pacote salarial competitivo e benefícios associados.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
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