Consultores Técnicos Soluções ITSM&A (M/F)
Pretendemos reforçar a nossa equipa técnica na área das soluções de Gestão e Automação do Serviço IT. Destacam-se do portfolio de produtos promovidos e suportados pela FACTIS:
1. BMC Track-It, BMC FootPrints, BCM Client Management, BMC Discovery, 4me Service Management, Mailstore e TeamViewer.
Procuramos para a função alguém bastante dinâmico, criativo, proactivo, com excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com experiência e que pretenda desenvolver a carreira na área de técnica-comercial de IT, com especial foco na automatização dos processos associados ao serviço IT.
Principais requisitos:
Não obstante o exposto nos itens seguintes, não é requisito ter longa experiência mas sim possuir as bases, alguma experiência e vontade para evoluir permanentemente.
2. Fundamentos de ITIL com especial incidência em Service Operations;
3. Conhecimentos de ferramentas de automação IT, nomeadamente Deployment Management e Patch Management (BMC Client Management e/ou MS SCCM);
4. Competências de ferramentas de ITSM na óptica de parametrização e administração;
5. Sólidos conhecimentos de infra-estruturas de rede TCP/IP, serviços DNS, DHCP, WINS… Segurança: Active Directory, GPO's Anti-Virus e Networking;
6. Perfil Técnico Experiente/Sénior;
7. Formação académica ao nível do ensino superior (preferencial);
8. > 2 anos de experiência na implementação e administração avançada de sistemas operativos Microsoft Windows Workstation W7, W8, W10 e Server W2008 R2, W2012 e 2016;
9. Conhecimentos de SQL ao nivel de DBA;
10. Alguma experiência de programação com especial incidência em Java e C#;
11. Experiência com Powershell e/ou VB Script;
12. Grande espírito de equipa, elevado sentido de responsabilidade, autonomia, organização, dinamismo e boa capacidade de diálogo;
13. Carta de condução e perfeita compreensão de Inglês escrito e falado;
14. Disponibilidade para viagens frequentes, Europa, Estados Unidos e PALOPs.
2022-03-29T09:16:59+00:0024-04-2019|