Let's Shape the Future Together!Sobre nósO teu objetivo?Como Customer Support Technician, irás integrar a equipa responsável pelo suporte aos softwares de gestão e fornecer assistência técnica e resolver problemas que os clientes e parceiros possam ter.As Tuas ResponsabilidadesSuporte e apoio aos utilizadores via chat, email e telefone.Reportar às equipas de desenvolvimento os incidentes.Esclarecimento de dúvidas e solicitações sobre produtos e aplicações.Participar no desenvolvimento de novas funcionalidades com feedback e testes.Sobre tiLicenciatura ou similar.Conhecimentos de inglês.Conhecimentos preferenciais de contabilidade ou faturação.Experiência na resolução de problemas.Conhecimentos básicos de informática (Windows/Android/iOS).Espírito de equipa.Experiência anterior na área, ou semelhantes.#J-18808-Ljbffr