AOkwiné uma empresa multinacional com escritórios permanentes em Lisboa, Luanda e Maputo.
O fundamento principal da Okwin é oferecer ao mercado serviços criativos e inovadores na Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, acompanhando as mudanças, buscando excelência, incentivando o crescimento do capital humano e contribuindo para a competitividade dos nossos clientes.
nosso cliente é uma empresa multinacional bastante sólida com uma operação em Portugal há mais de 25 anos, e que opera no sector TI.
Como parte de um ambicioso plano de crescimento no mercado europeu, retende reforçar a sua equipa com um(a)ServiceNow Tech Leadexperiente para integrar um projeto desafiante em ambiente enterprise.
Principais responsabilidades:
Liderar o desenvolvimento técnico em projetos ServiceNow
Definir e garantir standards de desenvolvimento e boas práticas
Realizar code reviews (equipas internas e fornecedores)
Atuar em troubleshooting avançado (L3), incluindo análise de logs e performance
Desenvolver soluções complexas com foco em performance e escalabilidade
Colaborar na definição de arquitetura (priorizando configuração vs. customização)
Requisitos obrigatórios:
+4/5 anos de experiência prática com ServiceNow em ambiente enterprise
Forte domínio deJavaScript(GlideSystem, GlideRecord, GlideAggregate)
Experiência sólida emService Portal(AngularJS obrigatório)
Desenvolvimento avançado com:
Script Includes (abordagem orientada a objetos)
Business Rules, Scheduled Jobs, UI Actions
Experiência com integrações REST/SOAP complexas
Conhecimento de:
IntegrationHub (OAuth 2.0, API Keys, Custom Spokes)
Flow Designer (subflows, error handling, lógica complexa)
Transform Maps com scripting
Experiência em:
CMDB governance (IRE, reconciliação, qualidade de dados)
SDLC (Update Sets, Application Repository, multi-instância)
Segurança avançada (ACLs com scripting)
Gestão de upgrades (Skipped Records, remediation)
Certificações
CSA – obrigatório
CAD – obrigatório
CIS (ITSM / ITOM) – valorizado
Idiomas
Português C1 – obrigatório
Inglês C1 – obrigatório
Espanhol B2 – valorizado
Full Time Job | Modelo de trabalho:100% Remoto com base em Portugal.