Técnico de Suporte
É fundamental que o candidato tenha habilidades em resolução de problemas técnicos, seja capaz de diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes.
* Desenvolvimento de habilidades para a resolução de problemas técnicos complexos;
* Análise e solução de problemas de hardware e software;
* Serviços de assistência técnica remota e presencial aos sistemas implementados nos clientes;
* Mantenimento e melhoria contínua dos sistemas informáticos;
* Gestão eficaz de tickets de suporte técnico e relatórios de desempenho.