Your Mission, Roles And Responsibilities Garantir o correto funcionamento, segurança e evolução da infraestrutura de IT da fábrica, assegurando suporte eficiente aos utilizadores e a gestão dos equipamentos tecnológicos, contribuindo para a continuidade das operações industriais. Principais Responsabilidades Gestão da infraestrutura de IT Administração e manutenção de servidores (físicos e/ou virtuais) Gestão e monitorização da rede (LAN, WAN, Wi Fi, firewalls, switches) Gestão do data center local e/ou ligação a serviços cloud Garantir backups, recuperação de dados e políticas de segurança Gestão do parque de equipamentos Gestão de equipamentos portáteis (portáteis, desktops) Gestão de dispositivos móveis (telemóveis, iPads/tablets) Gestão de impressoras e outros periféricos Inventário, configuração, manutenção e substituição de equipamentos Suporte ao utilizador Suporte técnico de 2a linha aos colaboradores Resolução de incidentes de hardware, software e conectividade Acompanhamento de pedidos e suporte presencial e remoto Formação básica aos utilizadores quando necessário Gestão de acessos e sistemas Manutenção de contas de utilizador Gestão de permissões e acessos a sistemas e aplicações Apoio a aplicações corporativas (ERP, sistemas industriais, email, M365, etc.) Melhoria contínua e documentação Documentação de procedimentos e boas práticas de IT Identificação de oportunidades de melhoria tecnológica Contacto com fornecedores e parceiros de IT Perfil Pretendido Formação em Informática, Sistemas de Informação ou área similar Forte capacidade de organização e autonomia Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador Espírito de equipa e sentido de responsabilidade Valorizado Experiência com ambientes Microsoft 365 / Active Directory Noções de segurança informática Experiência em gestão de IT como função única/local What We Can Do For You At Forvia, you will find an engaging and dynamic environment where you can contribute to the development of sustainable mobility leading technologies. We are the seventh‐largest global automotive supplier, employing more than 157,000 people in more than 40 countries, which provides opportunities for career development. We welcome energetic and agile people who can thrive in a fast‐changing environment, who share our strong values, are team players with a collaborative mindset and a passion to deliver high standards for our clients. We cultivate a learning environment, dedicating tools and resources to ensure we remain at the forefront of mobility. Our people enjoy an average of more than 22 hours of online and in‐person training within FORVIA University. We offer a multicultural environment that values diversity and international collaboration. We believe that diversity is a strength and have adopted gender diversity targets and inclusion action plans. Achieving CO2 Net Zero is a priority: In June 2022, Forvia became the first global automotive group to be certified with the new SBTI Net‐Zero Standard, aligned with the ambition of the 2015 Paris Agreement to limit global warming to 1.5°C. #J-18808-Ljbffr