Conseiller de Clientèle - Lisbonne
Pour faire une carrière passionnante, rejoignez notre équipe et exploitez vos compétences en marketing, tourisme ou jeux vidéo dans un environnement dynamique.
Ces clients internationalement reconnus seront un parfait tremplin pour votre croissance professionnelle : Spotify, Expedia.
Avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes à vivre en Europe
* Support d'expatriation complet avec billet d'avion gratuit et assurance santé
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de référence amis avec des primes attractives
Pour ce rôle, vous serez chargé(e) :
* Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients par téléphone et email
* Offrir une réponse rapide et appropriée aux questions des clients
* Identifier les besoins des clients et les transmettre efficacement
* Respecter les procédures établies et atteindre les objectifs individuels et collectifs
Nous recherchons quelqu'un qui:
* A un niveau B2 en français et anglais
* Est capable de communication écrite et verbale
* Dispose d'une autorisation de travail
* Présente un haut niveau de sympathie et d'empathie
* Est capable d'apprentissage rapide
* Dispose d'expérience en centre d'appels (préférable)
Cherchez-vous ?
* Marketing
* Tourisme
* Jeu vidéo
* E-commerce