Professionnel de l'Excellence en Service à la Clientèle
En tant que professionnelle de l'excellence en service à la clientèle, vous serez chargé d'offrir le meilleur service à nos clients.
Nous recherchons quelqu'un qui est communicatif et passionné par les produits de beauté.
Vos missions seront multiples :
* Établir et maintenir des relations solides avec nos clients
* Fournir des conseils et répondre à leurs questions
* Communiquer avec eux par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux
Pour ce poste, nous recherchons une personne qui soit dynamique, flexible et capable d'apprendre rapidement. Vous devrez également avoir un bon niveau de communication écrite et verbale en français et en anglais (minimum B2).
Compétences requises :
* Compréhension de l'industrie de la beauté
* Connaissances en marketing et en vente
* Capacité à travailler en équipe
Avantages :
* Formation continue et perfectionnement
* Environnement de travail dynamique et collaboratif
* Accès à des ressources et outils pour améliorer ses compétences