ResponsabilidadesAtendimento presencial, telefónico e por email ao pacienteEsclarecimento de pedidos de informaçãoMarcação de consultasIdentificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do paciente no sistema informáticoFacturação de consultasGestão de stockOutras funções inerentes à categoria profissionalCompetênciasExperiência prévia em contexto de saúde (clínicas, fisioterapia, medicina, estética médica ou áreas semelhantes)Forte capacidade de comunicação e empatia, com inteligência emocional para lidar com clientes em situação de dor, ansiedade ou insegurançaSentido comercial aplicado à saúde (capacidade de explicar valor, orientar o cliente e facilitar a decisão de marcação, sem abordagem agressiva)Capacidade de converter contactos (telefone, WhatsApp e presencial) em marcações efetivasExperiência em gestão de agendas, follow-ups, fidelização e acompanhamento de clientesPerfil assertivo, responsável, organizado e orientado para resultadosConforto com ferramentas digitais e softwares de gestão clínicaPrincipais benefícios Vencimento base:1100€Subsídio de alimentação:6€ por dia trabalhadoHorário:2a a 6a feira entre as 10h00 e as 19h00 e, quando necessário, sábados de manhã#J-18808-Ljbffr