O nosso cliente está a recrutar para a posição de: Dynamics 365 CRM - Project ManagerResponsabilidades:Garantir o levantamento de requisitos junto dos clientes, compreendendo e alinhando as suas necessidades e objetivos de negócio.Desenhar, configurar e implementar soluções baseadas na plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM.Elaborar documentação funcional detalhada, incluindo especificações de requisitos e manuais de utilizador.Desenvolver e personalizar fluxos de trabalho, relatórios, dashboards e processos automatizados com o intuito de otimizar a utilização da plataforma.Assegurar a realização de ações formativas junto dos clientes, promovendo boas práticas de utilização e garantindo uma adoção eficaz das soluções.Prestar suporte técnico pós implementação, assegurando a resolução e resposta rápida às necessidades apresentadas pelos clientes.Requisitos:Experiência mínima de 5 anos em implementação de projetos Microsoft Dynamics 365 CRM, abrangendo tanto a vertente funcional como a arquitetura técnica.Experiência sólida nos módulos de Sales e Customer Service.Autonomia na conceção e dimensionamento de projetos.Experiência em Power Automate.Experiência em Microsoft Power Platform será valorizada.Capacidade para explorar o portfólio de soluções Business Applications, incluindo produtos, módulos e o roadmap evolutivo.Gestão de Projeto.Certificações atualizadas em Dynamics CRM (preferencial).Conhecimentos de inglês (nível intermédio B1 ou superior).Forte orientação para o cliente e para os resultados.Capacidade de estabelecer relações de confiança e trabalho em equipa.Rigor, espírito crítico e proatividade na procura das melhores soluções para os nossos projetos e clientes.#J-18808-Ljbffr