Overzicht
We zijn op zoek naar een klantenservice specialist om ons team te versterken. Als klantenservice specialist zorg je ervoor dat onze klanten de beste mogelijke ervaring hebben met onze food delivery service.
In deze rol ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en moet je in staat zijn om hun vragen en problemen op te lossen.
Jouw taak is om klanten ondersteuning te bieden via telefoon, e-mail of chat, en om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn met onze diensten.
Vereisten
* Floeiend Nederlands en B2-niveau Engels
* Eerder werkervaring in klantenservice
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Goede redeneervaardigheden
* Probleemoplossende vaardigheden
Bijzondere kenmerken
Onze organisatie werkt hard aan het creëren van een positieve cultuur waarin medewerkers kunnen groeien en zich ontwikkelen.
We bieden verschillende voordelen aan onze medewerkers, waaronder:
* Volledige verhuisondersteuning
* Eén vlucht per jaar naar huis
* Zorgverzekering
* Doorlopende certificering
Klantondersteuning
Jouw hoofdtaak is om klanten te helpen die contact met ons opnemen. Hierbij behoren problemen oplossen, vragen beantwoorden en klanten feedback geven.
Wat wij u bieden
We bieden jullie wat nodig is om een snelle carrière te maken.
Ga mee op de avontuurlijke weg naar succes en groei met ons!