Devido ao crescimento do setor do turismo na Madeira, procuramos um profissional focado e com experiência para se juntar à nossa equipa como Especialista em Gestão de Reservas.
Se tem paixão pelo setor do Turismo e um talento para a organização, esta é a oportunidade ideal para si.
Responsabilidades Principais: Gestão diária de reservas através de diversas plataformas online (OTAs).
Processamento de novas reservas, modificações e cancelamentos de forma eficiente.
Comunicação direta com clientes para confirmações, esclarecimento de dúvidas e prestação de informações.
Contacto e gestão da relação com parceiros comerciais e agências de viagens.
Contacto com equipas internas para otimização da disponibilidade e pricing nos canais de venda para maximizar a ocupação.
Requisitos: Experiência comprovada em gestão de reservas no setor do turismo/hotelaria (requisito obrigatório).
Fluência em português e inglês (falado e escrito); outros idiomas serão valorizados.
Excelentes capacidades de comunicação e forte orientação para o atendimento ao cliente.
Elevado sentido de organização, autonomia e proatividade.
Residência na ilha da Madeira.
Disponibilidade para trabalhar ao fim-de-semana e, durante a semana, no turno da tarde.
Oferecemos: Salário competitivo ajustado à experiência.
Subsídios e férias conforme a lei.
Seguro de acidentes de trabalho.
Possibilidade de progressão na carreira.
Formação profissional contínua.
Integração num ambiente de trabalho dinâmico e profissional.
Candidatura: Se considera ter o perfil ideal para esta função, envie o seu CV atualizado para: